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reclamações
PAÍS
Aumento de preços lidera subida de reclamações nas telecomunicações
As queixas sobre aumento de preços foram as que mais cresceram nas telecomunicações em 2023, segundo a Anacom, sendo a demora/problemas na ligação inicial...
SAÚDE ATUALIDADE
Reclamações na saúde descem 7% em 2023 no Portal da Queixa
As reclamações contra o setor da saúde baixaram 7% em 2023 no Portal da Queixa, para 3.736 queixas, segundo dados divulgados esta semana, que...
FARO
Formações sobre Gestão de Reclamações e ‘Storytelling’ têm lugar em Faro
O município de Faro e o Turismo de Portugal, através da Escola de Hoteleira e Turismo do Algarve, voltam a promover em 2024 a...
ECONOMIA
CA Seguros destaca-se na satisfação dos clientes pelo reduzido número de reclamações
A CA Seguros, seguradora não vida do Grupo CA, aparece em posição de destaque no Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado...
PAÍS
Reclamações na energia baixam 25% do 1.º para 2.º trimestre para 5.179
As reclamações no setor da energia totalizaram 5.179 no segundo trimestre, o que representa uma redução de 25% face ao trimestre anterior, segundo dados...
PAÍS
Reclamações contra o SEF disparam 282%
O Portal da Queixa observou, este mês, um aumento significativo do número de reclamações dirigidas ao SEF.
Em 20 dias, foram registadas 447 reclamações, uma média...
PAÍS
CTT lideraram reclamações no serviço postal e comunicações em 2022
Os CTT receberam 86% das reclamações dirigidas ao serviço postal em 2022, abaixo do valor de 2021, enquanto a Vodafone (36%) ficou em primeiro...
PAÍS
Reclamações dirigidas às autarquias sobem 5% em 2022
As reclamações dos munícipes dirigidas às autarquias ultrapassaram as duas mil em 2022, mais 5% do que no ano anterior, sendo os principais motivos...