A Administração Regional de Saúde (ARS) do Algarve criou um sistema indoor automatizado de gestão de chamada e fluxos de utentes, que permite reduzir os custos no centro de saúde de Portimão.
As alterações do sistema foram efetuadas no início do mês de setembro naquela unidade, onde são processados cerca de dois mil atendimentos por dia, sendo o centro de saúde com maior movimento do ACES Barlavento.
“A alteração do sistema de gestão do atendimento passou pela instalação de meios técnicos próprios da ARS Algarve que utilizam software base de utilização gratuita, devidamente adaptado e configurado à realidade do centro de saúde de Portimão, substituindo o anterior sistema colocado em experiência piloto por uma empresa privada”, adianta a ARS, frisando que, desta forma, “evita-se qualquer encargo financeiro e rentabilizam-se recursos materiais e humanos já existentes”.
O Centro de Saúde de Portimão, que foi inaugurado em junho de 2012, é um dos maiores do país e o mais moderno equipamento de saúde do Algarve.
JA
