A autarquia de Lagoa substituiu a central telefónica analógica por um novo sistema de receção e gestão dos contactos telefónicos, reforçando a comunicação via telefone como preferencial em relação às deslocações presenciais no contexto da pandemia de covid-19, anunciou o município.
O novo sistema da central telefónica digital entrou em funcionamento na passada semana e tem como objetivo “tornar mais fácil a comunicação dos munícipes com os serviços municipais”, segundo o comunicado.
Estes novos telefones permitem o atendimento de mais de uma chamada ao mesmo tempo, realizar chamadas em conferência e permite ainda incluir agenda e lista telefónica, além de registar todas as chamadas emitidas e recebidas.
A melhoria técnica destes serviços municipais vai reduzir significamente os custos à Câmara Municipal de Lagoa.