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Silves: Um “botão” que protege os idosos isolados

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Depois de ter adquirido, há cerca de dois meses, mais aparelhos do serviço de apoio ao combate da solidão e isolamento dos idosos (“Helpphone Assistência 24h”), o município de Silves está a disponibilizar esses aparelhos a mais habitantes.

O aparelho do “Helpphone Assistência 24h” dispõe de um botão que permite com facilidade acionar os serviços de apoio, transmitindo a chamada à unidade base, na qual o utente é reconhecido imediatamente pelo operador, uma vez que dispara no monitor central toda a informação referente à pessoa que dispõe do aparelho. O operador atende a chamada e estabelece comunicação por voz com o utente, tomado conta das suas necessidades e atuando em conformidade.

Para adquirir o aparelho, a população do concelho necessita de ter idade igual ou superior a 65 anos e viver em situação de isolamento. Para efetuar o pedido deste equipamento, basta contactar o setor de ação social da autarquia de Silves.

NC|JA

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